ОПЛАТА/ДОСТАВКА и FAQ


ОПЛАТА


 

Мы начинаем изготавливать ваш заказ на продукцию из силикона  только после оплаты.
На данный момент доступны следующие способы:
-через Сбербанк Онлайн
-через сервис приема электронных платежей ROBOKASSA
-через PayPal

 

+ Могу ли я платить в рассрочку?

+ Можно ли отменить оплаченный заказ?

+ На сайте не указаны реквизиты Сбербанка и PayPal, как оплачивать?

Регистрируйте личный кабинет и тогда для Вас будет действовать накопительная система скидок: 

 
Сумма всех заказов Величина скидки
6 000 рублей 3,00%    
10 000 рублей 5,00%    
17 000 рублей 7,00%    
25 000 рублей 10,00%    
 

 

ДОСТАВКА



Заказы по России отправляются через сервис PickPoint, получение посылки происходит без предьявления паспорта. Срок доставки обычно 2-11 дней, в зависимости от Вашего местоположения.

Срок хранения посылки в постамате составляет 3 дня, после заказ автоматически отправляется на возврат к нам, и мы оплачиваем еще одну стоимость доставки. Поэтому если Вы не успеваете забрать заказ - срочно свяжитесь с нами, иначе придется дополнительно заплатить двойную стоимость доставки при повторном отправлении.

Отслеживание заказа по ссылке -  не забывайте указывать название магазина в первом поле! 



International orders will be shipped via Russian post, it takes 2-3 weeks depending on your location. Track your order by reference.

Дополнительную информацию уточняйте у наших менеджеров через e-mail.

+ Я международный клиент и меня просят заплатить взнос, чтобы получить мою посылку, почему?

+ Как упакован мой заказ?

+ Требуется ли паспорт при получении доставки?

+ Будет ли мой заказ отправлен сразу после его оплаты?

+ Если я закажу несколько продуктов с разным временем обработки, они будут отправлены раздельно?

+ Присылаете ли трек-номер для отслеживания посылки?


ГАРАНТИЯ



На всю силиконовую продукцию распространяется стандартная 45-дневная гарантия.

 

+ На что распространяется гарантия?

+ Что не считается браком Пакера?

+ Что делать при нахождении дефекта?

 


ВОЗВРАТ И ОБМЕН



 

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 все товары надлежащего качества, представленные на сайте не подлежат возврату или обмену, т.к. являются предметом личной гигиены.

 


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:


 

+ Какой статус выполнения моего заказа?

+ Как мне ухаживать за пакером с дополнительной прорисовкой?

+ Как мне выбрать STP packer? Какая между ними разница?

+ Какой срок изготовления Packer?

+ Ваши Packer безопасны для секса?

+ Каких продуктов следует избегать при использовании с моим Packer?

+ Могут ли ваши пакеры быть приклеены?